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Fautes et erreur d'impression, disponibilité et prix des produits
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Politique d'achats
1. Le prix de chaque produit que vous commandez est le prix affiché sur le site Web.
2. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés). Votre colis sera expédié par Postes Canada.
3. Les frais d'expédition et de transport ainsi que les taxes de vente applicables ne sont pas inclus dans le prix.
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5. Tous les prix sont en dollars canadiens ($ CAD).
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7. Dans l'éventualité d’une erreur lors de l’achat en ligne, vous serez contacté par courriel ou par téléphone et un ajustement pourrait être effectué, selon le cas. Par exemple, un produit non disponible, une erreur au niveau de la perception des taxes, ou un rappel de produit.

Politique de produits
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Vous pourrez :
o Demander la livraison du produit. Le paiement du produit sera alors porté à votre carte de crédit au moment de la transaction et le produit vous sera expédié lorsque celui-ci sera disponible.
o Refuser la livraison du produit. Aucun paiement ne sera alors porté à votre carte de crédit pour ce produit, ou un remboursement sera effectué.
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Politique d'expédition
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3. Une fois que les produits sont passés aux mains de l'entreprise d'expédition, L’Enfantillage renonce à tout droit de propriété au profit de l'acheteur.
4. La livraison des produits est soumise aux règles et aux règlements de l'entreprise d'expédition ainsi qu'à ceux concernant la signature d'un accusé de réception pour les produits. Si vous êtes absent au moment de la livraison, la responsabilité du suivi et de la cueillette des produits selon les règles et procédures de l'entreprise d'expédition vous incombera.
5. Malheureusement, nous n'assurons pas pour le moment la livraison aux adresses à l'extérieur du Canada à partir de notre site Web. Par contre, vous pouvez appeler en boutique pour demander une évaluation des frais.


Politique d'échange
Politique de retour des achats fait en ligne

En boutique
Le produit doit être intact, dans son emballage original et accompagné du reçu de caisse pour pouvoir bénéficier d’un remboursement dans les 10 jours ou d’un échange dans les 30 jours, à l’exception des articles en liquidation qui sont des ventes finales.

Achats en ligne
Dans le cas d’une erreur de notre part ou d’une défectuosité, nous assumerons les frais de transport pour le retour de l’article, ainsi que de son remplacement, selon le cas.
Si vous souhaitez retourner un article pour toute autre raison (taille différente, etc.), vous devrez assumer vous-même les frais de transport que cela engendre.
Pour toutes questions sur la procédure à suivre, veuillez nous rejoindre pendant les heures d’ouvertures au 418-602-4202 et il nous fera plaisir de prendre arrangement.

En boutique comme en ligne, les articles achetés de 30 à 49% de rabais sur le prix régulier sont échangeables seulement.

Ceux achetés à 50% de rabais et plus sont des VENTES FINALES. Aucun échange ni remboursement n'est possible.

Droits d'auteur & Marques de commerce
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